Ventor

Expediem comenzile rapid, oriunde în România, prin curier. Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și destinație.

Costul transportului este afișat în pagina de finalizare a comenzii, înainte de plasarea comenzii. După expediere, vei primi informațiile de urmărire ale coletului prin e-mail sau SMS.

Dacă produsul nu este potrivit, îl poți returna în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, conform legislației în vigoare privind contractele la distanță.

Pentru a fi eligibil pentru retur, produsul trebuie:

• 
  să fie în aceeași stare în care a fost primit;
  
• 
  să nu prezinte urme de utilizare sau deteriorare;
  
• 
  să fie însoțit de etichetele și ambalajul original, acolo unde este posibil.
  

După verificarea returului, contravaloarea produselor va fi rambursată prin aceeași metodă de plată utilizată la plasarea comenzii, în termenul prevăzut de lege.

Produsele personalizate sau realizate la comandă nu pot fi returnate, cu excepția cazurilor în care prezintă defecte de fabricație sau au fost livrate greșit.